Política de reembolso

En Flawer Boutique queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si no es así, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.

✅ Condiciones para devolver:

• La prenda debe estar sin usar, limpia y con sus etiquetas originales puestas.

• Debe conservar su embalaje original en buen estado.

• No se aceptan devoluciones de artículos marcados como “oferta final” ni productos hechos a medida.

🚚 Gastos de envío:

• Si la devolución es por elección propia, los gastos de envío de vuelta corren por cuenta del cliente.

• Si el producto llega con fallas o errores de envío, nosotros nos hacemos cargo de todo el proceso.

💸 Reembolsos:

• Una vez recibido y revisado el artículo, te avisaremos por correo a flowerboutique933@gmail.com.

• El reembolso se procesa al mismo método de pago en 5 a 7 días hábiles después de la aprobación.

📞 Cómo iniciar una devolución:
Escribinos a flowerboutique933@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo, y te daremos las instrucciones paso a paso.